智能问数问答模板管理
更新时间:2025-08-22
组织管理员可将常用的问题和回答维护到智能问数问答模板管理中,以提升固定问题的响应速度及稳定性。
可操作成员管理
仅组织管理员有权限添加和管理智能问数问答模板,您可以通过进入组织管理->组织设置来查看组织管理员列表。


如何添加模板
组织管理员可以在每次问数提问过后,查看问数结果的左下角,对应回答卡片下点击「保存模版」。

点击保存模版后,会出现问答模版保存成功的字样,即代表模板保存成功,您可以进入智能问数调试管理页面进行查看。

注:问答模板配置数量上限为200条。超过200条将会添加失败。
对模板的管理
页面入口
可通过 Sugar BI 产品首页,右上角将鼠标挪至用户头像,进入组织管理页面。

在组织管理的目录下,点击“智能问数调试管理”菜单,进入智能问数调试管理列表页。

查看与编辑
组织管理员可在此页面对模板进行管理,可以在列表查看模板对应的问题、回答内容、数据快照、当前模板状态、保存时间、创建人等信息。

注意,以下两种情况模板将会失效:
- 当模板中数据模型的列和表名对比纳入模板时的版本有变化时,对应的回答模板内容将失效,因为此时数据结构已发生变化,模板中保存的json代码已无法匹配数据,您可根据最新数据重新生成回答并重新进行保存。
- 在同一组织内如用户再次收藏相同的问答模板,那之前收藏的模板将自动变更为失效状态。
查看模板是否生效
您可以通过在智能问数页面提问模板中的内容,来验证问答模板配置后是否生效。引用了模板的回答会在回答的右下角展示来源信息,信息仅组织管理员可见。

