网络类

BCC支持的MTU值是多少呢？

目前，内外网网卡的MTU(最大传输单元)值默认都是1500，您可以参考以下命令查询当前MTU设置值：

• Linux： 执行"netstat -i"查询。

• Windows: 执行 cmd 命令 "netsh interface ip show interface"查询。

如果大文件在传输过程中出现分片时，可能是由于MTU设置值较大，解决办法是将本机的MTU改为较小一些。以接口eth0为例，执行如下命令（xxxx为需要设置的MTU值）：

1ip link set dev eth0 mtu xxxx 

如何创建具有公网IP的BCC？

您需为BCC绑定EIP并通过EIP访问公网。

BCC分配给用户的公网IP是否唯一？

购买BCC时可关联购买EIP，BCC会自动分配一个唯一的、独立的、固定的公网IP给用户。

外网IP是否固定？

是的，用户不能指定、选择或者增加购买云服务器公网IP地址。

BCC公网IP和私网IP的区别是什么？

购买BCC时可关联购买EIP，关联购买的EIP会自动绑定到BCC上，系统为EIP自动分配公网IP。

• 公网IP用于连接公网网络，如果服务器的应用需要从服务器外部公网访问，使用公网IP。
• 私网IP用于私网中多台云服务器之间的访问，如果您账号下有多台云服务器，使用私网IP地址进行不同服务器间数据通信传输，私网传输速度性能可参考实例规格的带宽、包速率等参数。

如果没有公网IP，如何从外网访问？

需要您至少有一台BCC可访问公网，通过该云服务器作中转，通过私有网络连通没有公网IP的BCC。

如何升级公网带宽？

对于每一个EIP实例，您可以根据实际情况进行带宽的调整。其中预付费的EIP实例，仅支持升级带宽，不支持降低带宽；后付费的EIP实例，可以随时在控制台中调整带宽大小。操作文档请参考升级EIP实例带宽。

能否释放公网IP？

用户可以自行释放空闲的EIP实例，节约租用成本，但以下三种情况不允许释放：

• 包年包月并且未到期的EIP实例
• 已经绑定BCC或BLB实例的EIP
• 因攻击导致暂停状态的EIP

如需释放包年包月且未到期的EIP实例，请提交财务工单申请退款，具体是否允许退款，请以工单处理结果为准

BCC如何绑定双公网IP？

BCC支持绑定弹性网卡，实现一个BCC上有多个公网和内网IP，具体参考弹性网卡文档。

地域网络线路是什么？

目前我们提供的是BGP多线路接入，同时接驳有联通、电信、移动、教育网等多家运营商线路。

带宽是否独享？

是独享的。

BCC创建之后，用户能否手动更改服务器IP地址？能否自行将服务器绑定到自己的公网 IP 地址？

BCC的公网 IP 地址是经过多重转换后，映射到服务器内部 IP 地址的。手动更改云服务器的网络设置，会造成云服务器无法访问等问题。

BCC支持按需变更内网IP，您可在控制台的实例列表页操作。

如果在BCC上部署一个互联网服务如Apache，MySQL等，监听端口如何绑定IP地址来发布服务？

如果需要在BCC上部署互联网服务，监听端口需要绑定内网地址或0.0.0.0来发布服务。BCC上服务的客户端使用公网IP访问服务。

例如某一BCC实例的公网IP是180.76.135.xxx，内网IP是192.168.xxx.xxx，在该BCC实例上部署Apache服务，配置文件的配置为：

Listen 0.0.0.0:80 Listen 0.0.0.0:8080

或者： Listen 192.168.xxx.xxx:80 Listen 192.168.xxx.xxx:8080

发布后，打开浏览器访问http：//180.76.135.xxx:80，即可访问BCC上发布的页面服务。

不同账号下的BCC如何实现内网互通？

默认情况下，同一个VPC下的云服务器默认内网互通，不同VPC的云服务器隔离。 如需互通，您可以开通对等连接服务，实现VPC之间的高速互联，请参考对等连接文档。

部分端口无法正常使用是怎么回事？

云服务器BCC对端口没有限制，需要您检查一下：
1.防火墙和安全组是否允许了该端口
2.服务是否正常监听了此端口
满足以上两点，端口才是正常的状态。

网络延迟变大/间歇性丢包是什么原因？

网络延迟变大/丢包的可能原因有很多，例如网络服务商物理线路问题、网络出口/入口波动、访问的资源节点不同等等。若果您发现网络上的问题，请您将ip地址通过工单反馈我们排查原因。

ping网站有丢包怎么办？

首先要确定 ping 所有外网是否都有延迟（比如 ping baidu.com）。

• 如果 ping 其它外网网址也有问题，应该是您本地网络或您宽带接入商的问题；
• 如果 ping 其它外网网址没有问题，请检查您所用云服务器的带宽是否被占满，如未占满，可以对虚机的 IP 地址执行 trace route 命令：在 Linux 环境下是traceroute <IP> 命令，在 Windows 下是 tracert <IP> 命令。

注：这里需要把<IP>替换成对应的 IP 地址。您可根据路由跟踪结果查看延时或超时主要出现在哪些IP节点，并确认这些IP的归属。或者您可提交工单联系技术人员，并将 ping 命令及 traceroute/tracert 命令的输出一起上传到工单里，由百度技术人员为您分析原因。

Windows云服务器为什么浏览网页异常？

由于BCC的Widnows系统是服务器版本，出于安全性考虑，默认启用了IE增强的安全配置，需要把相关站点添加到受信任站点列表才能正常访问。您也可以将“Internet Explorer增强的安全设置”修改为关闭状态。

• Windows 2008 Server版本：在“管理工具-服务器管理器->服务器摘要->安全信息”中修改“配置IE ESC”为关闭状态。
• Windows 2012 Server版本：在“管理工具->服务器管理器->本地服务器->属性”中修改“Internet Explorer增强的安全设置”为关闭状态。